logo Acoustic Felt
veelgestelde vragen

FAQ

Hieronder kan je enkele antwoorden vinden op veelgestelde vragen over onze PetFelt producten. Ontdek informatie over producteigenschappen, installatie, onderhoud en meer. Neem gerust contact met ons op voor een meer persoonlijke ondersteuning.

Producteigenschappen

Petfelt is een duurzaam materiaal gemaakt uit gerecycleerde Poleyethyleenlereflataat (PET). M.a.w. het basis bestanddeel van Petfelt is kunststof van petflessen en huishoudelijke verpakking. Na ophaling, worden deze plastics eerst gereinigd en vermalen. Daarna worden de korrels omgevormd tot vezels om zo tot een vilt-achtig uiterlijk te komen. Het vilt wordt nadien door middel van warmte tot platen geperst. Vooraf wordt afhankelijk van een kleur een percentage speciale polyester smeltvezel toegevoegd. Mede doordat er geen lijm wordt gebruikt is Petfelt 100% recycleerbaar.

Petfelt producten hebben brandklasse B1 (brandvertragend) wat betekent dat het moeilijk brandbaar is. Er komen ook geen gevaarlijke dampen vrij bij dit materiaal.

Onze Petfelt panelen worden standaard zonder zelfklevende laag geleverd.

Wil je echter dat deze zelfklevend worden gemaakt dan kan dit uiteraard. We beschikken over de juiste machines om een extra zelfklevende laag te lamineren op de platen. Dit steeds op specifiek verzoek.

Nee, Petfelt is niet behandeld en zal na enige tijd bewandeld te zijn afdrukken vertonen en extra slijtage.

Platen 9 mm : 1220 x 2440 mm (gekantrecht : 1200 x 2400 mm)

Platen 12 mm : 1220 x 2800 mm (gekantrecht : 1200 x 2750 mm)

Platen 24 mm : 1220 x 2800 mm (gekantrecht : 1200 x 2750 mm)

Ja, neem gerust contact met ons op via de mail hallo@acousticfelt.be

Geef het zaagplan door en we versnijden de panelen voor jou op maat met onze CNC machine.

Ook een V-cut in verschillende dieptes kan worden toegepast.

  • 23 kleuren in 9mm
  • 12 kleuren in 12mm
  • 12 kleuren in 24 mm (op aanvraag)

PetFelt 9 mm : 1900 gr/m²

PetFelt 12 mm : 2400 gr/m²

PetFelt 24 mm : 2800 gr/m²

Petfelt panelen zullen het geluid dempen maar niet volledig isoleren. Je kan dus de galm en flutterecho verminderen maar het geluid niet volledig blokkeren.

Voor meer info omtrent geluidsisolatie neem je best contact op met ons : hallo@bluelabel.be

Petfelt elementen zoals dividers en lampen gaan geluidsgolven breken waardoor ze sneller afzwakken en verdwijnen. Dit zal de nagalmtijd aanzienlijk verminderen.

Alles hangt af van hoeveel vierkante meters je plaatst en hoe je deze producten plaatst. Op zich heeft Petfelt 9 mm een absorptie van 0.22 dus al bij al niet vrij hoog. Bij tal van projecten adviseren we om met een luchtspouw van 50 mm te werken. (al dan niet opgevuld met akoestisch materiaal)

We hebben naast ons PetFelt bij Blue Label tal van producten met een hogere absorptiewaarde.  https://acoustics.bluelabel.be/nl/home

Bij twijfel kan je ons steeds contacteren voor akoestisch advies.

NRC of Noise Reduction Coefficient is een rekenkundig gemiddelde van de geluidsabsorptie waarden op verschillende toonhoogtes (250,500, 1000 en 2000 Hz, gemeten in terts (ook wel 1/3 octaafbanden genoemd). De NRC gaat van 0 (geen absorptie) tot 1 (100% absorptie).

De NRC waarde van Petfelt is minimum 0,22 maar kan verhogen indien je het paneel met een spouw of absorberend materiaal erachter plaatst.

Installatie

Lees eerst de montagehandleiding. Hou rekening met volgende aspecten :

  • Voor en rugzijde verschillen van kleur en structuur. Leg steeds de panelen voor je uit vooraleer ze te kleven.
  • Gebruik een polymeer lijmkit (type Parabond lijm). Deze lijm kan rechtstreeks op de webshop besteld worden. Voorzie +/- 225 ml/m2 paneel. De lijm droogt niet te snel waardoor je de platen nog kan verplaatsen.
  • Het is ook mogelijk om een schieter en koploze spijkers te gebruiken. Let wel dat er toch kleine gaatjes zichtbaar blijven.

Gezien we ondergrond en toepassing niet altijd kennen, leveren we geen bevestigingsmaterialen bij. Lijm kan op deze site besteld worden. Voor andere toepassingen (dividers, baffles, schermen) worden bijhorende accessoires geleverd. Dit staat bij elk product specifiek vermeld.

Met onze CNC-snijmachine kunnen we vrijwel ieder patroon, design of logo uitsnijden. Zo kunnen we het materiaal recht doorsnijden of voorzien van afgeschuinde randen of voorzien van een V-groef.  Zelf kan de panelen steeds nog bijsnijden met een liniaal en een scherp breekmesje.

Let er wel op dat heel fijne teksten en/of tekeningen technisch niet altijd mogelijk zijn. Bij twijfel vraag advies via hallo@bluelabel.be

Onderhoud

Ja, dat kan in zekere mate. Vermijd zeker het wrijven over het materiaal. Hierdoor kan je de vezels beschadigen en gaat het materiaal wollen.. Gebruik zuiver water die je in beperkte mate op het materiaal aanbrengt. Daarna kan je al deppend de vlek wegnemen. Bij hardnekkige vlekken adviseren we een reiningingsproduct bestemd voor tapijt te gebruiken.

Het materiaal op zich is vrij schokbestendig. Let er wel op geen scherpe hoeken tegen het materiaal aan te duwen want dit kan een afdruk geven.

Er kunnen tussen verschillende productie batches, van zowel de 12mm als van de 9mm,  kleurverschillen ontstaan. De platen hebben een duidelijke vezelrichting die per zijde van het materiaal kan verschillen. In welke mate dit zichtbaar is, verschilt per kleur.

Opgelet : voor- en rugzijde verschillen van kleur en structuur. Let dus zeker op de markering op de rugzijde van het paneel.

Bestelling

Kies het product en het aantal, waarna u de gekozen elementen in uw winkelmandje kan plaatsen. Wanneer u het winkelmandje bevestigt kan u overgaan tot betalen.

Voor doorverkopers is het mogelijk op factuur te betalen. Bij andere klanten wordt gevraagd om via vooruitbetaling of kredietkaart/bankkaart te betalen.

Indien u een offerte op maat vraagt via de knop “maatwerk”, zal u eerst een offerte van ons krijgen.

De webshop van Blue Label levert enkel in België. Indien u buiten België woont neemt u best met ons contact via mail op zodat wij de transportkosten apart kunnen berekenen. Ook kunnen we voor buitenlandse ondernemingen met verlegging BTW werken.

Onze webshop geeft u de mogelijkheid om met overschrijving (vooruitbetaling), bankkaart of kredietkaart te werken.

Onze prijzen op de webshop zijn btw inclusief. Je kan uiteraard via de knop in de balk bovenaan zelf de gewenste prijsvermelding kiezen.
Wie als doorverkoper is geregistreerd ziet de prijzen standaard exclusief BTW.

Het basismateriaal voor onze producten (Petfelt panelen) is meestal voorradig. Soms kan een bepaalde kleur tijdelijk niet voorradig zijn. De afgewerkte producten zijn niet altijd voorradig en worden op maat geproduceerd.

De meeste kleuren zijn onmiddellijk beschikbaar. De levertermijn zal ongeveer 1 à 2 weken bedragen. Voor sommige kleuren en bij uitputting van de voorraad kunnen deze termijnen oplopen (2 à 4 weken). U wordt hiervan per mail verwittigd.

U kan ons tijdens de kantooruren bereiken via mail, contactformulier of telefoonnummer +32 56 / 72.42.50. Wij geven u zo spoedig mogelijk antwoord op uw vragen.

Je kan uiteraard steeds mailen naar : info@acousticfelt.be

Onze producten worden volledig op maat gemaakt en kunnen daarom niet worden geretourneerd, behalve in geval van schade. Eventuele schade dient aangetoond te worden met duidelijke foto’s van zowel de verpakking als het beschadigde product. Een beschadigd artikel kan uitsluitend omgeruild worden voor hetzelfde artikel (zelfde design, afmeting, kleur, …).

Neem hiervoor contact op via :

info@acousticfelt.be of +32 56 72 42 50

We behandelen je klacht persoonlijk en met de grootste zorg. Klantentevredenheid staat hoog in ons vaandel.